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メールにてサポートセンターに症状連絡し、確認する箇所などの事前情報をいただいたので明日訪問予定した。
8/28実機確認。ランプが振動でネジ外れて脱落しているだけで点灯してた。熊本サービスへしたところ近くにいたので、急遽合流し確認してもらう。信号で状況確認し、チラーのコンプレッサーが悪いと判断。チラーのコンプレッサーの信号を強制的に止めることで応急的に機械稼働していただく（お客様へ十分注意をお願い）
チラーユニットは新品に交換するあり、部品手配し後日交換日程調整とした。
9/17 新品へ交換実施。
動作良好の為完了とする。